الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل تشحنون لصناديق البريد ؟
نعم نقوم بالشحن لأي عنوان سواء صندوق بريد أو عنوان منزل أو عنوان عمل و يتولى مندوب شركة فيدكس توصيل الطلب لك على العنوان الذي تحدده لنا بعد الاتصال بك هاتفيا على جوالك


إلى أي دولة يمكنكم شحن المنتجات ؟
نحن نقوم بشحن المنتجات لجميع دول العالم عن طريق شركة الشحن فيدكس و يتم التوصيل في خلال 3 – 7 أيام


ما هي سياسة الخصوصية المتبعة لديكم ؟
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال الرابط التالي . أضغط هنا


هل لديكم عينات مجانية للتجربة ؟
ليس لدينا عينات مجانية للتجربة لكن يوجد لدينا العديد من العروض على المنتجات التي يمكنك الحصول عليها كأن تطلب منتجين و تحصل على الثالث مجانا . اسأل المندوب عن هذه العروض .


ما هي سياسة الشحن الخاصة بكم ؟
نحن نقوم بالشحن عن طريق شركة فيدكس لمعظم دول العالم و يصلك الطلب في خلال 3 – 7 أيام من الطلب
في بعض الدول المتوفر فيها مندوبين معتمدين لنا يتم الشحن من خلال المندوبين و يصل الطلب في خلال 2 – 3 أيام على الأكثر


كيف يمكنني الحصول على الخصومات التي تقدمونها ؟
عند طلب المنتج يقوم المندوب أو الوكيل بعرض الخصومات و العروض المتاحة عليك لتختار ما يناسبك منها .


كيف يمكنني تتبع طلبي ؟
بمجرد شحن طلبك نقوم بإعطائك رقم الشحن و تستطيع من خلاله الدخول لموقع شركة الشحن و تتبع طلبك حتى يصلك


هل توجد لديكم سياسة استرجاع ؟
نعم يمكنك مراجعة سياسة الاسترجاع من خلال الرابط التالي . اضغط هنا


هل يمكنني الدفع بدون بطاقة ائتمانية ” فيزا ” ؟
نعم بالطبع يمكنك الدفع عن طريق تحويل بنكي أو عن طريق شركة ويسترن يونيون أو الدفع للمندوب وقت الاستلام


هل تشحنون لجميع دول العالم ؟
نعم نشحن لجميع دول العالم عن طريق شركة الشحن فيدكس


هل يجب أن أطلب طلبي من خلال الأنترنت ؟
لا … يمكنك أيضا الطلب من خلال الهاتف 00201222343491 أو بالإيميل


لماذا يجب علي الشراء منكم ؟
شحن سريع , بضائع متوفرة , شحن المنتجات بسرية , سهولة التتبع للمنتجات , خدمة عملاء و فريق طبي ممتاز للرد على استفساراتكم طوال اليوم , منتجات أصلية و فعالة و أسعار ممتازة .


كيف يمكنني التواصل معكم ؟
يمكنك التواصل معنا من خلال الإيميل
customerservice@tabebonline.com

أو من خلال الفورم الموجود بصفحة اتصل بنا . أضغط هنا للوصول للصفحة
أو من خلال الهاتف
00201222343491
00966540771570

إذا طلبت أكثر من منتج معا هل أحصل على هدية مجانية ؟
نعم يمكنك ذلك و الهدية تكون مماثلة للمنتج المطلوب أو منتج أخر لتقوم بتجربته

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

Leave a Reply

(required)

(optional)

HTML: You may use these tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>