Returpolicy

Returpolicy & Ångerrätt – TabebOnline

Hos TabebOnline vill vi att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss. Vi följer svensk konsumentlagstiftning och erbjuder enkel, säker och transparent hantering av returer och ångerrätt.

Din ångerrätt

Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag (Distansavtalslagen).

Ångerfristen räknas från dagen du tar emot varan.

För att utnyttja din ångerrätt måste produkten:

• Vara i obruten originalförpackning.

• Vara oanvänd och oskadad.

• Returneras inom 14 dagar från att du meddelat oss.

Vi återbetalar hela produktens pris (exklusive frakt) inom 10 arbetsdagar efter godkänd retur.

Så gör du en retur

1. Kontakta oss på support@tabebonline.comoch uppge ordernummer.

2. Vi bekräftar din retur och ger instruktioner för returadress.

3. Skicka tillbaka produkten väl emballerad.

4. När vi mottagit varan får du din återbetalning. 

Undantag från ångerrätt

Av hygieniska skäl gäller ingen ångerrätt på öppnade kosttillskott eller produkter med bruten försegling.

Detsamma gäller digitala tjänster, såsom bokade onlinekonsultationer, som redan genomförts eller påbörjats med ditt samtycke. 

Avbokning av konsultationer

Du kan avboka din onlinekonsultation kostnadsfritt upp till 24 timmar innan bokad tid.

Vid senare avbokning eller uteblivet möte debiteras hela konsultationsavgiften. 

Defekta eller felaktiga produkter

Om du fått en skadad, felaktig eller bristfällig produkt:

1. Kontakta oss omedelbart via support@tabebonline.com.

2. Skicka med foto och ordernummer.

3. Vi skickar ny produkt eller återbetalar hela beloppet, inklusive frakt.

Returadress

TABEBONLINE

[Adress – fyll i företagets adress här]

E-post: support@tabebonline.com

Trygg e-handel

Vi strävar efter 100 % nöjda kunder och arbetar enligt svensk konsumenträtt. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.