Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation – TabebOnline
1. Généralités
Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les visiteurs et clients du site tabebonline.com (le « Site Web »), détenu et exploité par TabebOnline AB.
En utilisant notre site web, en achetant des produits ou en réservant des consultations, vous acceptez les présentes conditions générales.
Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions générales avant tout achat ou utilisation de nos services.
2. Définitions
• « Nous », « notre » et « nos » font référence à TabebOnline AB.
• « Vous » ou « client » désigne la personne qui utilise le site web ou qui achète des produits/services.
• Le terme « Services » désigne l’ensemble des produits, consultations, informations et fonctionnalités proposés par le biais du site Web.
3. Limite d'âge
Pour faire vos achats chez nous ou réserver une consultation, vous devez avoir au moins 18 ans.
Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent effectuer des transactions qu'avec l'accord d'un tuteur.
4. Commande et accord
Lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous confirmez que :
• Vous avez rempli correctement les informations de contact et de paiement.
• Vous comprenez les informations relatives au produit et acceptez les conditions d'achat.
Lorsque nous vous envoyons une confirmation de commande à votre adresse électronique, un contrat contraignant est établi entre vous et TabebOnline AB.
5. Produits et informations
Nous nous efforçons de fournir des informations claires et précises sur tous nos produits, notamment leur composition, leur dosage et leur utilisation.
Les produits de TabebOnline sont des compléments alimentaires et ne remplacent pas une alimentation variée ni un traitement médical.
En cas de doute, vous devriez toujours consulter un médecin ou un professionnel de la santé agréé.
6. Services de conseil
Nos consultations en ligne sont de nature consultative et ne constituent ni un diagnostic médical, ni un traitement, ni une prescription.
Ces informations doivent être considérées comme des conseils nutritionnels et de santé. En cas d'urgence ou de problème médical, veuillez consulter un professionnel de santé agréé.
7. Paiement
Tous les prix sont indiqués en SEK (couronnes suédoises), TVA comprise.
Le paiement s'effectue via nos méthodes de paiement approuvées (par exemple, carte, Swish, Klarna).
Lors de votre achat, vous acceptez les conditions générales de chaque prestataire de paiement.
8. Livraison
Nous livrons généralement sous 1 à 3 jours ouvrables.
Des retards de livraison peuvent survenir en raison d'événements imprévus et indépendants de notre volonté (par exemple, des problèmes logistiques, des erreurs de fournisseurs).
9. Retours et droit de rétractation
Consultez notre politique de retour distincte pour plus de détails.
En résumé, la loi suédoise sur la consommation prévoit un droit de rétractation de 14 jours, à l'exception des produits ouverts ou des consultations terminées.
10. Inscription au compte
Pour certaines fonctionnalités (par exemple, les commandes récurrentes), vous pouvez créer un compte.
Vous êtes responsable de :
• Gardez votre mot de passe secret.
• Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec d'autres personnes.
• Signalez-nous immédiatement toute utilisation non autorisée.
TabebOnline décline toute responsabilité en cas de perte résultant d'une protection insuffisante de vos informations de compte.
11. Limitation de responsabilité
TabebOnline n'est pas responsable des dommages indirects, des pertes de données, des pertes de profits ou des dommages consécutifs découlant de l'utilisation du site web ou de nos services.
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs dans les descriptions de produits ou de perturbations techniques sur le site web.
12. Droits de propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site web (textes, images, logos, design, marques déposées) appartient à TabebOnline AB et est protégé par le droit d'auteur.
Il est interdit de copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation écrite.
13. Protection des données et confidentialité
Nous traitons toutes les données personnelles conformément au RGPD.
Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous traitons les données clients et les cookies.
14. Force majeure
TabebOnline est exonéré de toute responsabilité en cas de retards ou de non-livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, catastrophes naturelles, guerre, décisions gouvernementales, grèves, perturbations techniques).
15. Modifications des conditions générales
Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions d'utilisation. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.
Dernière mise à jour : [insérer la date]
16. Contact
LIGNE DE TABOU
Courriel : support@tabebonline.com
Site web : www.tabebonline.com
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